很高兴自己成为了一名酒博会的外语服务志愿者，从参与选拔到亲自开展志愿服务，一路走来心中都是无比激动的。当得知了学校有外语服务志愿者的名额时，作为一名英语专业的学生，我觉得这是个锻炼自己，体现专业素养能力的机会。故而在3月8日，我在荟文楼二楼与全校其他报名的同学一起参与了层层选拔，很幸运在选拔中得到了老师的认可，与其他19名同学组成了一个小小的团队，并肩奋战在酒博会第一线的我们锻炼了自己，也收获了友谊。

在正式工作开始之前，我和其他志愿者们一起接受了由市外事侨务旅游局组的会前培训。原本三天的培训期被压缩成一天，培训强度可见一斑。可是出乎意料的是上课内容竟然还比较有趣。以前从未涉猎过关于泸州市的外事工作内容，也感叹我生活学习的这座城市竟然有如此多令人惊喜的存在。那些之前不曾知道的名胜古迹，那些掩于深巷的特色小吃，那些令我惊叹的翻译，都让我们收获满满。上午的两节课主要是外事接待口语培训，下午的外事礼仪培训，则教会我们作为一名外语服务志愿者应该如何大方得体地开展工作。通过培训，我了解到了志愿者的工作内容与性质，树立起了热情端正的态度，去对待即将开始的志愿者服务工作。

在酒博会正式开幕期间，外语志愿服务被分解成三大任务，分别是在酒业博览中心、巨洋大酒店和领尚酒店开展工作。在酒业博览区，这里有精心布置的各国酒品展馆，比想象之中更加壮阔盛大。我负责在E馆，也就是世界名酒展馆服务，将世界美酒的风景收于眼底。服务期间，我帮助来自西班牙的买酒小哥哥与中国卖家讲价；用我不甚精通的法语为来自法国的家庭指路；用英语为到访的外宾们简单介绍泸州的历史文化……工作之余还欣赏了一场精彩的法国乐队演唱会。

在领尚酒店服务的小伙伴们则主要负责接待下榻酒店的外宾。在开幕式前一天，领尚酒店迎来了来自法国、意大利、俄罗斯、罗马尼亚等国家的宾客。在服务外宾的过程中，我的小伙伴们都能熟练运用英语热情地与外宾交谈，让他们感受到我们泸州大学生志愿者的热情友好。

在巨洋酒店的工作任务主要是咨询和引导，在巨洋点位值班时，我们或是在大厅的外语咨询台待岗，或是分布在不同楼层的电梯口和走廊，为贵宾们提供指路等服务。不论在哪个岗位，主动提供服务，比被动地等待来的更为有趣。我在西餐厅值班的那一天，遇到了一位四处张望寻找的外宾，我观察到他以后连忙走上去询问是否需要帮助，发现原来他在找培根，我和餐厅工作人员沟通，帮助他找到培根后，这位客人很绅士地表达了谢意，还问了我的名字。

短短几天的志愿者服务，对我个人来说，有很多的感悟。作为一名英语专业学生，我很自豪在服务过程中与外宾的交流几乎没有障碍，一些简单的事务我也能够游刃有余地处理。我认识到日常口语交流不必过于拘泥于语法，因为交流畅通才是最终的目的。而整个酒博会志愿者的培训和工作过程，更是令我深刻体会到“互助、友爱、奉献、进步”的志愿者精神。我也更加了解了泸州这座文化历史名城，她以酒闻名，以其精湛的酿酒技术酿造出浓香型的国窖。泸州通过举办酒业博览会，打造城市知名度，使来自世界各国的酒业行家可以在这里进行交流并传播泸州乃至整个中国的酒文化。以后有机会我还会积极报名参加酒博会志愿者，作为一个志愿者，我很乐意奉献自己，方便他人。代表西南医科大学，泸州乃至中国的志愿者形象，让世界人民了解中国的酒文化和酒文明！